Términos y condiciones de uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web y los servicios ofrecidos por Brújula Ordenada, S.L. aceptas quedar vinculado por estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, no debes usar el sitio ni contratar los servicios. El uso continuado después de la publicación de cambios constituye aceptación de las modificaciones.

Edad mínima. Para utilizar los servicios en su totalidad debes tener al menos 16 años. Si eres menor de 16 años necesitas el consentimiento de un padre o tutor legal para contratar sesiones de pago o recibir materiales con seguimiento. Brújula Ordenada se reserva el derecho a solicitar comprobación de edad o de la autorización parental.

2. Descripción del servicio

Brújula Ordenada ofrece un programa de orientación y apoyo educativo centrado en la organización personal, la estructuración de rutinas y el desarrollo de hábitos prácticos. El servicio incluye sesiones individuales presenciales en Madrid o remotas, materiales en formato digital (plantillas y guías), ejercicios de revisión y recomendaciones personalizadas. El objetivo es facilitar herramientas y procesos para mejorar la claridad y la gestión diaria. La prestación del servicio y la extensión de las sesiones varían según el plan contratado y se describen en la ficha de cada programa en /programa/.

Limitaciones. El servicio es de carácter formativo y consultivo. No constituye terapia psicológica, asesoramiento médico o jurídico. Si necesitas servicios profesionales en esas áreas, te recomendaremos profesionales cualificados. No hacemos promesas de resultados ni garantizamos mejoras concretas; indicamos acciones prácticas y apoyo para su implementación.

3. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a utilizar el sitio y los servicios de forma legal y conforme a estos términos. No está permitido suplantar a otra persona, facilitar datos falsos, compartir credenciales ni transferir materiales protegidos sin autorización. El usuario acepta proporcionar información veraz en formularios y en el diagnóstico inicial. Si se detecta información inexacta que afecte a la prestación del servicio, Brújula Ordenada podrá suspender o revisar el acompañamiento hasta recibir aclaraciones.

Es responsabilidad del usuario aplicar las recomendaciones con criterio. Las decisiones que resulten de la aplicación de las propuestas son responsabilidad del usuario. En el caso de servicios de pago, el usuario debe atender las condiciones de facturación y los plazos pactados.

4. Propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos del sitio, incluidas guías, plantillas, textos y materiales formativos, pertenecen a Brújula Ordenada, S.L. o a sus proveedores. Se concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para uso personal y no comercial de los materiales facilitados durante el programa. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o comunicación pública sin autorización previa y por escrito.

5. Actividades prohibidas

Está prohibido utilizar el servicio y el sitio para realizar acciones que incluyan, entre otras:

• Difusión de contenido ilegal, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
• Intentos de acceso no autorizado, hacking o cualquier actividad que comprometa la seguridad del sitio.
• Envío masivo de correo no solicitado o prácticas de spam relacionadas con recursos del servicio.
• Uso de herramientas automatizadas para extraer datos sin permiso (scraping) o ingeniería inversa del software proporcionado.
• Distribución de materiales protegidos sin la correspondiente autorización.

6. Renuncias y exención de garantías

Los servicios se ofrecen tal cual y según disponibilidad. Brújula Ordenada no garantiza que el uso del sitio sea ininterrumpido, libre de errores o que los materiales sean adecuados para todos los propósitos. No se garantiza la exactitud de contenidos en todo momento. En la medida permitida por la ley, excluimos garantías implícitas sobre comerciabilidad o adecuación para un fin concreto.

7. Limitación de responsabilidad

En ningún caso Brújula Ordenada será responsable por daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes, incluidos pérdida de beneficios o de datos. La responsabilidad directa total por daños derivada de la prestación de servicios quedará en todo caso limitada al menor de los siguientes importes: el total efectivamente abonado por el usuario a Brújula Ordenada en los doce meses anteriores al hecho generador del daño o 100 euros. Esta limitación se aplica en la medida máxima permitida por la ley aplicable.

8. Indemnización

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Brújula Ordenada frente a reclamaciones, pérdidas y costes derivados del uso indebido del servicio por parte del usuario o del incumplimiento de estos términos, incluyendo gastos razonables de defensa jurídica.

9. Enlaces a terceros

El sitio puede incluir enlaces a recursos de terceros. Estos enlaces se facilitan por conveniencia y no constituyen respaldo. Brújula Ordenada no controla ni responde por la política de privacidad, contenido o prácticas de esos terceros.

10. Privacidad y protección de datos

La política de tratamiento de datos se encuentra disponible en nuestra Política de privacidad en /privacy/. Esa política forma parte de estos términos y describe qué datos recogemos, finalidades, bases legales y derechos de los interesados. Recomendamos leerla antes de facilitar información personal.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de España. Para la resolución de conflictos derivados de estos términos las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Madrid, a menos que imperativamente la ley aplicable imponga otra competencia.

12. Resolución de conflictos

Antes de acudir a los tribunales, las partes intentarán resolver de forma amistosa cualquier controversia. Se establece un periodo de diálogo de 30 días desde la recepción de la reclamación para intentar un acuerdo. Si no se alcanza una solución, cualquiera de las partes podrá iniciar las vías legales indicadas en la cláusula anterior.

13. Terminación y suspensión

Brújula Ordenada puede suspender o cancelar el acceso a servicios y cuentas de usuarios que incumplan estos términos, con o sin previo aviso, cuando existan indicios de uso indebido, fraude o riesgo para la seguridad del servicio. Las obligaciones que por su naturaleza deban subsistir tras la terminación, como limitaciones de responsabilidad, derechos de propiedad e indemnizaciones, continuarán vigentes.

14. Modificaciones de los términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Los cambios serán efectivos 14 días después de su publicación en este sitio. Si realizamos cambios significativos que afecten de manera adversa al usuario, lo notificaremos mediante correo electrónico cuando sea razonablemente posible. El uso continuado del servicio después de la fecha de vigencia de las modificaciones implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

15. Contacto para notificaciones legales

Entidad: Brújula Ordenada, S.L.
Domicilio: Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España
Email para notificaciones y asuntos legales: [email protected]
Teléfono: +34 91 123 4567

Fundada en 2016. Última actualización: January 15, 2026.

16. Otras disposiciones

Si alguna disposición de estos términos es declarada nula o inaplicable, dicha disposición se separará y no afectará al resto del acuerdo. La falta de ejercicio por parte de Brújula Ordenada de cualquiera de los derechos no implica renuncia a los mismos. Estos términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Brújula Ordenada respecto del uso del servicio y sustituyen acuerdos previos.